【記者吳惠民桃園報導】護理新人進入臨床，除了要快速熟悉專業技能，也得面對工作壓力、角色轉換與陌生環境。衛生福利部桃園醫院自114年7月起推動「護理新手雙導師制」，讓每位護理新手同時擁有臨床專業指導與心理支持兩股力量。制度推動至今已輔導86位首次辦理執業登記的護理新手，新進護理人員到職三個月內留任率由113年的83.3％，提升至114年的94.2％，115年更達96％，到職三個月以上的護理新手留任率則維持100％，展現新人支持與人才留任成效。
桃園醫院表示，「雙導師制」突破過去以臨床技能訓練為主的帶教模式，由臨床教師（Preceptor）與新手臨床導師（Mentor）共同陪伴新人。臨床教師負責病人照護、臨床技能、專業知識及團隊溝通等實務指導；新手臨床導師則著重心理與情緒支持，透過傾聽、關懷及經驗分享，協助新人面對壓力、調適情緒及探索職涯方向，讓新人不只「學得會」，也能在臨床工作中逐步建立信心。
桃園醫院目前已招募並培訓78位新手臨床導師，建立專業導師人才庫及系統化媒合機制，依新人的人格特質、工作性質與臨床專業背景進行配對。當新人遇到照護問題時有人指導，面對挫折或壓力時也有人傾聽，透過不同角色分工，降低初入職場時常見的孤立與不安。
衛生福利部桃園醫院護理部主任陳素里表示，雙導師制希望提供一個更完整的支持網絡，讓新人遇到困難時知道「有人可以問、有人願意聽」，在被支持的環境中逐步建立專業認同與工作信心。
陳素里指出，穩定護理人力不能只靠招募，更重要的是讓從校園走進臨床護理新手願意留下來、看見自己的成長與未來。部桃未來將持續精進導師培訓及新人支持機制，打造兼具專業、尊重與歸屬感的友善護理職場，讓經驗得以傳承，也讓每一位護理新手都能在臨床道路上走得更穩、更長久，進一步提升護理人力永續與醫療照護品質。
